3月14日下午,怡康医药CEO田磊受邀见证由《中国药店》杂志社主办的2023-2024中国药店年度发展报告会开幕式,并参与行业总论坛,聚焦行业繁荣发展。
本届论坛的主题为“筑强下半场”,广邀政产学研各界嘉宾共襄盛会,就行业的热点政策、重点业态、关键品类、消费结构等多个维度领域进行深入研讨。同时,本次大会还引入了更丰富的行业报告,更多、更全的细化指标,引领行业“强指标、强运营、强技术、强学术”,带给与会嘉宾更多的收获与信心。
“强学术”主题论坛
强学术 提人效 增客流

几百万一线从业人员是药店链接顾客的端口,他们撑起了近65万家药店,而在多渠道营销的今天,他们中的每个人又都可能变成一个”店”,药店要做到“以顾客为中心”,必须先做到“以店长/店员为中心“,他们的专业与温度决定了顾客的满意度、客单价、客品数、复购率......
面对“客单、客流双双下滑,药店该如何突围?”的对话主题,田总围绕药店产品力,专业力,服务力等维度作出分享:强调了门店的核心竞争力以及门店特色将会成为未来医药零售行业需要重点深挖的方向。抓住顾客需求痛点,快速锁定顾客对于健康领域的热点关注;稳步提升门店专业属性,持续培养优秀慢病专员、为门店配置专业的执业药师。在多维度、多层面与行业大咖展开讨论。
本次百强会,怡康医药获得多项殊荣,也在这场行业顶级盛会中受益良多。怡康医药作为行业前列连锁,有责任与行业一同破风突围,希望通过本次交流平台,为医药连锁发展提供新思路,助力医药零售行业更好的发展。