一份责任 一份认可——怡康宝鸡怡悦二店DTP药师史佳丽获患者赠锦旗

2024-02-28 17:00:09 qqadmin 61

想病人所想,为病人所为,急病人所急——这是怡康每一位执业药师的信念,也是史佳丽的日常,在平凡的岗位做着不平凡的事,用真诚的执着书写生命的意义,她用全部的热情托起希望,守护生命,体恤患者心情,鼓励患者前行!

2024年2月26日西安怡康宝鸡分公司二店执业药师史佳丽收到一份特殊的礼物,患者侯先生家属送来一面锦旗,上书“待患如亲关怀备至 药学技术精湛高超”,以此感谢史佳丽药师对侯先生购药期间的帮助。

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患者侯先生自2022年在怡康医药宝鸡二店购买特效药,家庭负担特别重,2023年9月因病情需要,必须使用“利妥昔单抗”进行治疗,用药疗程7次,这对于患者来说无疑是一笔不小的经济支出,本就不富裕的家庭雪上加霜。史佳丽深知:疾病对于每一位患者已是沉重打击,治疗对于每一个家庭又是沉重的负担。

患者家属来店里咨询用药后,药师史佳丽得知患者家里情况后,主动帮助患者参加了商保援助,用药费用得以减半,在患者用药过程中,史佳丽更是每次都会提前一个星期嘱咐患者下次用药时间、便于患者可以及时参加活动,节省费用。每次耐心的询问患者用药情况,叮嘱患者如果出现不良反应如何应对。

对许多癌症患者来说,抗癌的过程是艰难的,史佳丽每次耐心给予患者心理疏导,帮助患者理解治疗方案,鼓励患者增强信心,同时也不忘做好家属的工作,做患者抗癌路上的贴心药师,让他们勇敢面对不幸,积极配合治疗,重建对生活的热情。患者家属感动之余,送来了锦旗一面以表心意。患者家属说,来怡康购买特效药,让她放心,因为不仅给予了患者最专业的服务,还给予了患者家一样的温暖。

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专业的力量可以改变一个人的生活,而真诚的关怀则可以温暖一个人的心灵。这面锦旗不仅不仅是对史佳丽在DTP工作成果的肯定,也是对她诚挚服务的认可。她用自己的专业素养和耐心的服务,赢得了患者的信任和尊敬。在未来的日子里,她也会继续践行“以患者为中心”的服务理念,以更加饱满的工作热情,为患者提供更加优质的药学服务,为患者的用药安全保驾护航!那面充满信任与感激的荣誉锦旗,将永远成为她前进道路上最坚实的动力和支持。

让我们以史佳丽为榜样,始终秉持专业精神,用真诚的关怀去影响和帮助更多的人。用专业和关怀去书写更多美好的故事,在平凡的岗位上发挥自己的光与热。

怡康医药始终坚持“致力于为千万家庭提供专业健康服务和幸福生活”的企业愿景服务于广大三秦父老,专注于“特殊慢性疾病用药,持续改善患者健康”为宗旨,不断提升门店专业化服务水平,帮助更多的用药需求患者,为患者提供全病程药学服务管理与更加优质的健康服务!


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